Versanddienstleister
Wir versenden alle Produkte, die über unseren Shop erworben werden können, über die folgenden Versanddienstleister:
- Deutsche Post
- DHL
Die Wahl des passenden Versanddienstleisters übernehmen wir für unsere Kunden.
Versandkosten
Unabhängig von Bestellmenge und Zielort verrechnen wir eine Pauschale für Verpackung und Versand in Höhe von 6,15 €.
Die Versandkostenpauschale ist grundsätzlich nicht rückerstattbar. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen die Versandkosten zurück. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts entstehen, tragen wir. Die Kosten anderer Rücksendungen durch Sie und durch unseren Versanddienstleister – auch und vor allem solcher, die durch falsche Bestellangaben durch Sie entstehen – tragen wir nicht. Rücksendegebühren des Versanddienstleisters sowie die Kosten eines erneuten Versands stellen wir Ihnen in Rechnung.
Sendungsverfolgung
Für die meisten Sendungen steht registrierten Kunden eine Sendungsverfolgung im Kundenaccount zur Verfügung. Für die Verfügbarkeit und Aktualität der Sendungsverfolgung können wir keine Garantie übernehmen.
Fragen zum aktuellen Bestell-, Zahlungs- oder Versandstatus nehmen wir gerne telefonisch oder per E-Mail entgegen.